Gasolinera Repsol Bravo Murillo en Madrid

“Hola a todos. Por supuesto, leí las reseñas sobre el funcionamiento de la tienda. De las negativas, la mayoría se refieren a problemas con la entrega y la disponibilidad de los productos. Pero, a juzgar por el trato que me dieron, deduzco que se esforzaron mucho en solucionar los problemas mencionados en las reseñas de la página web. Mi situación es la siguiente: fui a la tienda el martes, pedí lo que necesitaba y lo recibí el sábado antes de comer esa misma semana. Una semana antes me registré en su página web e hice un pedido, que llegó un día después de la fecha límite. Me notificaron inmediatamente por correo electrónico. Mi primera experiencia con ustedes fue muy agradable. Siempre les mostraré la misma eficiencia y calidad de trabajo. Les doy 5 estrellas. No soy un robot de pago, soy un simple cliente.”

“Totalmente recomendada si lo que quieres es perder tu tiempo, que te tomen el pelo o te mientan repetidas veces a la cara! Increíble variedad de opciones, a veces demasiado increíble para ser verdad! Lo que no encuentres aquí, lo podrás “pedir” te mentirán diciendo que lo tienes en una semana, cuando en realidad serán 2 meses de espera. Para luego decirte que simplemente no va a llegar, que te regresarán el dinero y pues tu tiempo perdido ahí queda! La atención sigue dejando bastante que desear, como podrán apreciar en más reviews que hablan de lo mismo! Sinceramente, se gana mucho con decir los plazos reales de entrega o NO y que cada quien decida que hacer a partir de ahí Poco más que adjuntar, a buscar mejores opciones en la ciudad. Decepcionante es poco!”

“He comprado un casco HJC se me ha roto la visera y la respuesta es que no la tienen en stock, ni ellos ni el fabricante. Entiendo que en parte no es su culpa pero para que venden un casco el cual no garantizan repuestos ? Ahora debo comprar otro y dar por perdido el que ya había adquirido. ( la tienda y la atención es tan genial que igual seguiré siendo cliente ) 😖”

“Mi experiencia fue fatal. Compré por la web un Pinlock y me llegó defectuoso de fábrica. Realicé la gestión por la web y cuando fui a entregarlo a la tienda todo fueron peros. Tras discutir con ellos hubo un comentario fuera de lugar de parte del encargado del establecimiento. Según él no teníamos ni idea de poner el Pinlock, como si fuésemos tontos. Dado su comentario le exigí que lo instalase delante mía y comprobase si el producto estaba en buen o mal estado. Al hacer la prueba se dio cuenta de que venía mal de fábrica y accedió a cambiármelo por otro pero en ningún momento se disculpó. Es más me exigió que cuando me llegase el otro que él lo instalaría. Lo cual demostró mucha soberbia por su parte y nada de humildad. Entiendo que te puedas equivocar, es normal todos somos humanos, pero cuando pasan esas cosas se pide perdón y no se sigue en sus 13. Ahí dejo la foto para el entendido de Pinlock. Que tengo 5 cascos en casa campeón no necesito que me enseñes a instalarlos. Y haber si te bajan lo humos un poco porque asi vas mal por la vida.”

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