Gasolinera Shell Arona en Arona

“Lamentable atención al cliente. Fui hoy a las 8:10 de la mañana y el empleado que surtía gasolina me regañó por aparcar en el lado contrario al depósito de combustible, aunque le indiqué claramente que era el único surtidor libre en ese momento. En lugar de ayudarme, se puso a discutir conmigo. Finalmente, y debido a su actitud, me fui sin poder repostar gasolina en el coche. Es una pena que en una marca como Shell el personal te atienda como si te estuvieran haciendo un favor y perdonándote la vida. Ya ha ocurrido en otras ocasiones. Deberían mejorar la formación de sus empleados, ya que el trato deja mucho que desear.”

“Buen servicio, un taxista muy mal educado me bloqueó la salida, le dije si podía mover el coche, y me puso la mano de alto y me dijo tranqui yo le contesté estoy muy tranquilo pero quiero salir, empezó a despoticar insultos, le sobraban músculos y le faltaban neuronas. Lo siento tenía que contarlo.”

“Voy a dejar un comentario q la verdad no me suelo hacerlo mucho , soy clienta habitual y hace días q vi a una empleada tratando mal a otro cliente diciéndole q por el lado contrario del tanque no se podía repostar y sobretodo el mal tono en q dice las cosas . Hoy justo me pasa a mi lo mismo , diciéndome q me lo llene yo ,porque ella no llena el tanque por el lado contrario , le dije q había cola y q es surtidor está vacío , pues que respuesta es que te toca esperar por el lado q es y me imagino q sea por tal de no jalar la manguera ( yo no tengo problemas de hacerlo pero esta chica en atención al cliente lo lleva fatal ) por cierto no pude ver su nombre sé q tiene el pelo suelto y planchado , para la próxima me fijaré en su nombre , pero merece q le den un toque de atención , sino le gusta su trabajo q se largue q hay mas personas q a lo mejor si se le interesa su puesto”

“Hoy día 14/10 sobre las 21:35 he ido a repostar, la chica que me atiende super simpática, en esto que me subo al coche, lo arranco y voy a guardar la cartera se me acerca una empleada de pelo corto, rizos y rubia y me dice de muy malas formas, con tono prepotente: vete de aquí, tira tira que no quiero llegar con dolor de cabeza a mi casa, si si que te vayas.Luego se va y lo comenta entre risas con otro compañero algo bajito, ni le he respondido porque tengo educación y no tengo necesidad de enfadarme con alguien que no sabe trabajar cara al público. Se que el coche hace ruido pero no son ni las formas ni las maneras, una total falta de respeto, soy cliente habitual y no dejaré de repostar ya que me queda de camino del trabajo a casa, pero cuando vuelva intentaré ( si está esta "señora" ) que me atienda otra persona o si es la única iré a otra gasolinera .”

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