Gasolinera Shell en Alcobendas

“MALA ATENCIÓN Ninguna explicación con respecto a lavado de coches, que no tendrán mucho que ver pero te atrae clientes que se suministran, y la atención al cliente siempre se cuida, chico moreno y joven…por la mañana! Última vez que voy”

“El 31 de octubre tuve una experiencia pésima en la gasolinera Shell de Alcobendas. La empleada que me atendió fue maleducada, agresiva y totalmente inapropiada. Cuando fui a pagar me dijo con tono desagradable: “venga, paga de una vez, espabila”. Le pregunté si podía ir al baño y respondió “sí, pasa allí”; al no oírla bien y decirle “¿dónde, perdón?”, contestó “¿qué pasa, no te enteras?” con una actitud muy grosera. Le pedí que por favor me tratara con respeto y que me diera la hoja de reclamaciones, pero se negó rotundamente. Tuve que llamar a la policía para que acudieran, ya que no quería entregármela pese a insistir varias veces. Además, trató mal también a mi pareja y al cliente anterior, que iba en moto, también discutió con ella asi que no es un caso aislado. Todo lo ocurrido puede comprobarse en las cámaras de seguridad ya que la señora marta decidio mentir en todo pido porfavor que se revisen las camaras. Pido a los responsables de Shell que revisen lo sucedido y tomen medidas, porque el trato que da esta empleada daña la imagen de la marca y el respeto al cliente.”

“Hoy estado aquí para lavar el vehículo y me ha gustado la experiencia. La dependienta educada, agradable y cómica tica con el servicio. Por fin alguien educado en este mundo desigual. Siempre una sonrisa no viene mal.”

“Amplia estación de servicio con una tienda de productos varios. Puedes encontrar sistema de lavado para los coches. La atención del personal fue buena. \\Puedes encontrar Diésel, Diésel plus, Sp95 y Sp98. //No hay GLP (Gas), ni Adblue, tampoco cargadores para vehículos eléctricos.”

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