Gasolinera Repsol en Norte (Sevilla)

“Servicio de lavandería nefasto. Han instalado un servicio donde todo el mundo puede lavar lo que sea sin un empleado que los atienda y vigile. Llevé un edredón para lavar y salió sucio, lleno de pelos de animal y pelusas de vete tú a saber que procedencia. No se puede cargar a los empleados de la estación con más servicios, no son máquinas y no pueden estar en todas partes . PREMIO GRANDE para el personal que me atendió; desde la empleada primera a la encargada, mi gratitud y mi felicitación para todos. Del servicio al cliente por parte de la dirección y la aseguradora mejor ni hablo, deberían hacérselo mirar. Un cliente menos, y no vayan a la lavandería, es un desastre. Repito mi gratitud a todos los empleados, no se puede ser más amable... gracias.”

“Suelo repostar en Repsol, pero esta gasolinera en particular es la que más me gusta. Grande, con muchos servicios y con los mejores empleados que me he encontrado. Del primero al último, super amables, atentos, siempre ofreciéndome sus productos nuevos, todos los descuentos disponibles en una aplicación. Muy trabajadores y dispuestos, siempre te encuentras a uno limpiando, todo huele a limpio. Y siempre te reciben de buen humor con una sonrisa.”

“Me encantan, y son muy amable, yo voy mucho. A veces ponen un cajón con naranjas en venta, a buen precio, y siempre me traigo ☺️ Contestación ⤵️ Cierto, me refería a la de la Avenida de la Raza, pensé érais vosotros, pero igualmente en la vuestra paré de camino a la ITV y la chica que me atendió fue superamable y simpática, salí con muy buena sensación de haber parado por primera vez ahí 😉👏🏼👏🏼”

“Servicio lamentable por parte de Pedro. Su trato fue déspota y maleducado, dando la sensación de que trata a los clientes de forma desigual, quizá por la edad. Tuvo que intervenir su compañero para hacerse cargo de la situación y asumir la responsabilidad por la manera de actuar de este empleado. Llevo muchos años repostando en esta gasolinera y, desde que esta persona trabaja aquí, la experiencia ha empeorado notablemente. Cada vez que vengo, surge algún problema y siempre tiene una excusa para todo. Además, parece aplicar las “políticas de empresa” de forma arbitraria, según el cliente que tenga delante. Una verdadera lástima ver cómo el servicio ha decaído de esta forma.”

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