Gasolinera Repsol en San Genjo (Madrid)

Estación de servicio en San Genjo, 2, Madrid (Madrid). Abierta 24 horas. Gasolina 95 a 1,649€ €/L, diésel a 1,739€ €/L.

La American Express no funciona con el datáfono pequeño. No es que esté "acostumbrado a que me cobren con el grande" como me has espetado. Me da igual con que datáfono pagar hija. No tengo datáfonos favoritos. No creo que nadie sea tan friki como para tener datáfonos favoritos en la vida. Es sólo que sabía que con el pequeño no iba a funcionar. Y no sé como tú no. Si siempre pasa lo mismo. ¿No existe curva de aprendizaje ahi? ¿Soy el único que usa American?

Lugar para no volver! Ayer por la noche alrededor de las 22:00 fui a repostar todo bien hasta que fui a pagarlo. Le dije a la dependienta que tenía 1 cupón de descuento de la app y le enseñe el móvil (me ha mirado con mala cara). Tecleó algo en la app y lo dio a pagar. Pagué sin decirlo nada, pero me pareció raro lo que pagué, porque con la app siempre salía bastante menos.cerca de 10€ menos porque lleno el depósito. Abro el ticket y veo que no puso el descuento. Vuelvo hacia ella y le digo que ella no había puesto el cupón. A lo que me contesta de forma brusca “no me dijiste nada de cupones” Yo le dije que había enseñado el móvil con los cupones y que había pedido a ella que lo aplicara porque sabía que ella tenía que pasar un código QR para hacerlo y siguió insistiendo que no. Le pregunto “y qué hacemos para solucionarlo?” Y me dijo “nada, yo no voy a hacer nada, los cupones no caducan, se aplicará en tu próxima compra” Mentira, todos los cupones tienen caducidad. Y el mejor que tenía caduca en 3 días. En 3 días no voy a llenar el depósito otra vez. Para no seguir discutiendo me fui! Yo no voy a una gasolinera para ser tratada de la forma en que me ha tratado.ella se equivocó, lo mínimo sería decir un “lo siento” pero si eso. Si esta señora que me atendió está amargada con su trabajo, cambia de trabajo pero no se trata a una persona como lo hizo conmigo!

Hemos tenido una atención pésima por parte de las dos dependientas que estaban esta mañana a las 12:19. Tras repostar 60 euros, nos han dado un tiket para hinchar las ruedas. No me ha dado tiempo, pues la máquina es nueva y no sabía su funcionamiento, al pedirlas ayuda se han reído diciendo que cómo no me había dado tiempo en 5 minutos y me han dicho que no podían hacer nada. Creo que no es manera de solucionar un problema, y menos faltando al respeto a un cliente habitual.

Si tienes moto y no quieres perder 2€ NO USES el surtidor de aire. Parte final del manguito poco flexible y grueso que impide la colocación en la válvula para inflar el neumático. Expongo el problema a los empleados y no solo no ofrecen solución rápida y sencilla (devolver los los 2€) sino que ponen en duda lo expuesto. Todo ello habiendo repostado 25€ y siendo cliente habitual de esta gasolinera. Será por gasolineras……!!!!

Muy mala experiencia. Ahora todas las gasolineras añrovechan para que pagues por inflar las ruedas. Pues aquí es dinde es más caro, y tienes que tener primero se Física con nota para que se inflen las ruedas. Y al final, se te infla otra cosa. No vuelvo!

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