Gasolinera Esclatoil en Reus

“Esta muy bien, el combustible es bastante barato si tienes la tarjeta de cliente que es muy fácil y rápido se hacer, te la dan al instante y además es uno de los pocos sitios que puedes hinchar los neumáticos del coche gratis”

“Cómo gasolinera autoservicio está muy bien. Por precio y por tener detalles como papel para limpiarte y guantes desechables. Pero el tema de la gestión de errores de cobro lo llevan bastante mal. El 16 de mayo fui a repostar. Había un camión descargando combustible, pero la mayoría de calles estaban abiertas a los vehículos. Hice lo de siempre para repostar, pero cuando metí la manguera en el tanque del coche, el surtidor tardaba mucho en dar el ok para suministrarme. Parecía que estaba bloqueado. Finalmente no pude repostar. En otros surtidores vi que otros clientes también estaban teniendo problemas. El caso es que tenía una notificación en el móvil de cobro de Esclat (cobro, no retención). Llamé a atención al cliente y me dijeron que no me preocupara, que en 24 horas estaría devuelto el importe. Han pasado 10 días, y a pesar de haber llamado varias veces a atención al cliente y haber enviado un mail con la información solicitada, sigo sin recibir el abono. Si el bloqueo del surtidor se produjo por estar el camión descargando, quizá sería conveniente que se cerrará el acceso a la gasolinera mientras se realizan éstos trabajos.”

“Una gasolinera de la "low cost" el problema es que por ejemplo no tienen gasolina de 98.”

“Gasolinera a buen precio que ofrece descuentos si eres socio de supermercados esclat. A ciertas horas del día tiene descuentos. La verdad es que suele estar cuidado.”

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