Gasolinera Bp Mangauto en Cartagena

“Alguien que no sea un IA ni que me remita a otro sitio me puede decir como pueden ustedes tener la lavanderia en esas condiciones tan pésimas. Calor horroroso gastando a/a sin parar para nada, nadie limpia bueno los clientes. Lavadoras sucias, con pelos, con detergente momificado dentro de las cubetas. Mesas sucias. Suelo ni te cuento. Y ya para colmo goteras que caen encima de las máquinas funcionando.un desastre y encima es más caro que cualquier otra lavandería de otras marcas. Lo único bueno el personal de la gasolinera que hace lo que les mandan o lo que pueden. Su contestación enlatada a mi no me sirve he vuelto a ir y rs mejorable no lo siguiente....es una vergüenza en las condiciones que esta la lavandería. La suciedad se puede masticar. Igual que no se hasta que punto no sería denunciable la cantidad de comida que tiran diariamente también sería mejorable y muy mejorable que la zona de aspiradores no estuviera en las condiciones tan peligrosas uno de lis pistas esta oxidado y podrido apunto de caer, entre aspiradores salen una mala hiervas que ya son arboles también mejorable. Y no le cuento más ya seguiremos otro día enlatada”

“Muy muy mal la lavandería falta de mantenimiento las puertas de la lavadora pequeña no cierra desde hace más de un año. Y lloviendo te puedes electrocutar entra,agua por todas partes. Los empleados encogen los hombros ellos no tienen la culpa pero es para poner una reclamación.”

“Buen servicio y personal amable en el trato con los clientes. A decir verdad no suelo parar por el precio de los carburantes, ya que suelo ir a gasolineras low cost, pero me he visto en la necesidad y un muchacho joven (creo q se llamaba Sergio) nos ha atendido muy amablemente. También me ha llamado la atención que ha llegado una señora mayor francesa y la ha atendido en su idioma. La otra chica también se veía muy amable. Da gusto dar con gente así con ganas de trabajar.”

“Suelo tener buenas experiencias en esta estación de servicio, los empleados atienden bien, los precios son ajustados y la aplicación es interesante por los descuentos y puntos. Pero hoy me ha atendido una empleada que no había visto nunca que no solamente no me ha querido aplicar el descuento de la tarjeta, sino que encima me ha dicho que ya no podía cancelar la operación, con una actitud bastante poco profesional. Considero que bastante se enriquecen estos negocios, en los que encima los clientes tenemos que servirnos el carburante nosotros mismos, como para encima aguantar errores que no vayan seguidos de una actitud adecuada ni reconciliadora hacia el cliente. Un fallo al operar se puede entender y perdonar, tratar al cliente de tonto no.”

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