Gasolinera Ballenoil en Carretera Daganzo Km. 5 (Alcalá de Henares)

“Hasta que por fin me he decidido a hacer la reseña tras continuamente recibir un pésimo servicio por parte de este señor que tienen trabajando y a cargo de esta gasolinera. Ya que siempre que vengo aquí a lavar y repostar mi coche este señor frente a los diferentes problemas que he tenido nunca tiene una solución y siempre está en su coche viendo el móvil y escondido dentro de su coche como oficina principal de Ballenoil Alacá, para que los que no saben su escondite, no le pidan ninguna solución y por ende NO TRABAJAR . Este señor definitivamente se gana en el sueldo sin un mínimo esfuerzo, porque su profesionalidad no le llega ni a los tobillos. Hubo una chica cubriéndolo en sus vacaciones y vaya diferencia entre esa chica y este señor. La chica mantenía todo en orden y limpio y muy servicial, pero este señor tiene esta gasolinera sucia, no presta ninguna solución y le pagan por estar en su coche viendo el móvil. Cómo si fuera poco hoy después de secar mi coche metí una monda de 1 eruro en la aspiradora, la cuál se trago la máquina y fui a decirle lo que había ocurrido y su respuesta fue que sí tenía una prueba de que yo sí hubiese metido la moneda en la máquina que él no podía hacer nada. Así que le respondí que era su trabajo y que no tenía prueba de haber metido el euro pero que él había visto todo el rato que estaba yo ahí con mi coche. Así que no quiso solucionar el problema y le dije, bueno ! No pasa nada, lo pondré todo en la reseña y como por arte de magia unos minutos después la máquina empezó a funcionar.”

“Buenas tardes, en la mañana de ayer sobre las 09:30 horas fui a repostar combustible como habitualmente hago cuando tengo que hacerlo. Tras aceptarme el pago de la tarjeta y cuando descuelgo la manda del surtidor, este no funciona, tras 5 minutos de espera se cancela automáticamente el pago, como no hay forma de repostar y ya que estoy en la estación, aprovecho para lavar el vehículo. Una vez en el interior del vehículo y cuando estoy efectuando la marcha para abandonar las instalaciones, me adelanta por la recha un vehículo cuya marca y matrícula prefiero no reflejar aunque dispongo de fotografía tomada en el momento y tras colocarse delante de mi, efectúa una parada colocando las luces de avería, dejando totalmente cortado el paso de vehículos. Acto seguido, desciende del vehículo una persona con cazadora azul marino, con capucha y gafas negras de sol, me indica de muy malos modales mediante gestos que me dé la vuelta si quiero salir, a lo que le indico desde el interior de mi vehículo que no efectuaría dicha maniobra por el posible riesgo que esa maniobra pudiera ocasionar, dado que sería circular y maniobrar en dirección contraria, ante mi respuesta, la citada persona con un gesto chulesco se encoje de hombros y sin más abre una puerta donde permanece unos 5 o 6 minutos, sale, cierra la puerta y tras subirse en el vehículo sin mirarme ni pedir ningún tipo de disculpa, emprende la marcha y sale de las instalaciones para volver a entrar nuevamente, eso sí, parecía ir muy apresurado de tiempo porque volvió a entrar en las instalaciones girando hacia la izquierda en la misma entrada sin dar la vuelta en la rotonda para entrar a las instalaciones como hubiera sido lo correcto.”

“PROMOCION Y PUBLICIDAD ENGAÑOSA!!! Ofrecer el servicio de lavado gratis por repostajes mayor a 40€ y cuando vas a hacer uso de código para el lavado(QUE CADUCAN OBVIAMENTE), la maquina está fuera de servicio. He visto más reseñas con la misma incidencia de hace meses, sois unos sinvergüenzas!!!”

“He venido a esta gasolinera como 30-40 veces y NUNCA ha habido ni servilletas ni guantes, es vergonzoso lo mal que se administra está gasolinera, un día la pantalla rota, otro día no habia ninguna bombilla encendida a las 00 de la noche. En la misma manzana hay 6 gasolineras más al mismo precio y que no les importa en gastar en servilletas o guantes. Si veo que con la misma cantidad de litros hago los mismos km no vuelvo a pisar una ballenoil nunca más ...”

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